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[单选题]
某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于( )中的内容。
A
付款条件
B
服务级别协议
C
合同备忘录
D
服务管理规范
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参考答案
试题答案:
B
答案解释:
服务级别协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。
相关题目
在质量控制过程中,经常会使用一些工具和方法。()不属于质量控制活动。
简述教师的知识结构.
材料2:这里录入具体的材料内容。问题:
某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于( )中的内容。
项目成本控制是指( )。
阅读分析题:题干在这里录入
对错题1+1=2? 是否正确
人力资源管理的主要挑战包括(ABCD)。
52、项目合同评审是项目管理中一项重要工作,其中不包括( )。
The customer asks your project to be completed 6 months earlier than planned.You think this target can be reached by-overlapping project activities. This approach is known as ( ).
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